О комплексе - Гостиничный комплекс "Лотос", г. Новокузнецк

Гостиничный комплекс «Лотос» расположен в самом центре Новокузнецка. Но при этом находится вдали от городского шума. Такое, казалось бы, невозможное сочетание, стало реальным благодаря выгодному месторасположению комплекса — «Лотос» находится внутри жилого квартала. Так что Ваше проживание в гостиничном комплексе станет по-настоящему уютным, скроет ненужный городской шум улиц и приблизит Вас к ощущению располагающей домашней атмосферы.

Условия проживания

      Время заезда в гостиницу с 14:00, отъезда (расчетный час) до 12:00.

      При раннем заезде (т.е. до начала расчетного часа), размещение в гостинице осуществляется при наличии свободных мест соответствующей категории, подготовленных к размещению Гостя. При раннем заезде (до 14:00) плата за проживание взимается в размере 50% цены номера за первые сутки проживания.

     При позднем выезде (т.е. после наступления расчетного часа: после 12:00 до 24:00) оплата осуществляется в полной стоимости суточного проживания.

     За проживание в гостинице /при семейном поселении/ ребенка в возрасте до 5 лет плата не взимается. Дополнительное спальное место предоставляются за дополнительную плату (50% от стоимости номера).

Регистрация заезда 14:00
Регистрация выезда 12:00
Отмена бронирования

    В случае опоздания Гостя, более чем на одни сутки или его незаезда, бронь аннулируется и Гостю выставляется штраф в размере фактического простоя забронированного номера в сутки.

Животные

Проживание с животными запрещено.

Правила и условия

     Бронирование мест в гостинице производится администрацией гостиницы по договорам, а также путем принятия заявки установленного образца посредством почтовой и электронной связи, а также путем непосредственного обращения к администрации. Бронирование номера (места) производится в течение 24 часов с момента получения заявки при наличии свободных мест. При бронировании, размещении или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией гостиницы.

     В заявке на бронирование номеров (места) указывается контактная информация для связи, количество гостей, фамилии и гражданство гостей; дата и время заезда, выезда, количество и категория номеров, вид оплаты, дополнительные услуги, не входящие в стандартное обслуживание, порядок размещения (одноместное, двухместное и т.д.). При последующем изменении заявки на бронирование Гость предоставляет администрации гостиницы сведения не позднее, чем за двое суток до момента заезда. В противном случае администрация гостиницы не гарантирует наличие свободных мест.

     Заявка считается неподтвержденной после направления письменного или устного уведомления от администратора гостиницы с указанием причины отказа.

     Заявка считается действительной (подтвержденной) после получения письменного подтверждения от гостиницы. Письменное подтверждение содержит сведения о наименовании гостиницы, заказчике (госте), категории заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания.

     Гостиница вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

     В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда гостя с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), в размере равном стоимости проживания суток в данной категории номера по установленному тарифу. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, и размещение гостя в гостиницу производится в порядке общей очереди.

TravelLine: Аналитика